Termos de Uso

1. Quem somos

A UnnaChurch é uma plataforma de tecnologia que oferece a igrejas ferramentas para divulgar eventos, vender ingressos, receber inscrições e contribuições. A UnnaChurch não organiza, não promove e não realiza os eventos publicados: nosso papel é fornecer a infraestrutura tecnológica e o processamento dos pagamentos.

2. O papel da igreja organizadora

Cada evento publicado na plataforma é de responsabilidade exclusiva da igreja organizadora (NOVO TEMPO CHURCH). Isso inclui as informações da página do evento, os valores, as datas, o local, a realização do evento em si e a entrega de tudo o que foi prometido aos participantes.

Dúvidas sobre o evento — programação, local, horários, alterações — devem ser tratadas diretamente com a igreja organizadora, pelos canais informados na página do evento.

3. Ingressos e inscrições

Ao comprar um ingresso ou se inscrever em um evento, você celebra um contrato diretamente com a igreja organizadora (NOVO TEMPO CHURCH). A UnnaChurch atua como intermediária tecnológica dessa relação: emitimos o ingresso, enviamos as confirmações por e-mail e processamos o pagamento em nome da igreja.

O ingresso é pessoal e dá direito à participação no evento conforme as condições divulgadas na página do evento.

4. Pagamentos

Os pagamentos são processados por provedores especializados (Mercado Pago e InfinitePay), em ambiente seguro. A UnnaChurch não armazena os dados completos do seu cartão — eles são tratados diretamente pelo provedor de pagamento.

5. Cancelamentos e reembolsos

A política de cancelamento e reembolso de cada evento é definida pela igreja organizadora (NOVO TEMPO CHURCH). Para solicitar cancelamento ou reembolso, fale diretamente com ela pelos canais informados na página do evento.

Se o evento for cancelado, os reembolsos são processados automaticamente: pagamentos via PIX retornam na mesma chave em até 1 dia útil e compras no cartão de crédito são estornadas pela operadora em 1 a 2 ciclos de fatura.

6. Limites de responsabilidade da plataforma

A UnnaChurch se esforça para manter a plataforma disponível e segura, mas não responde pela realização, qualidade, adiamento ou cancelamento dos eventos, nem pelo conteúdo publicado pela igreja organizadora.

Nada nestes termos exclui ou reduz direitos que a lei garante a você, em especial os previstos no Código de Defesa do Consumidor.

7. Uso adequado da plataforma

É proibido usar a plataforma para fraudes, compras com dados de terceiros sem autorização, revenda enganosa de ingressos ou qualquer atividade ilegal. Em caso de indícios de fraude, podemos suspender transações e bloquear o acesso, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

8. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados de tempos em tempos. A versão vigente e a data da última atualização aparecem sempre no topo desta página. As mudanças passam a valer a partir da publicação.

9. Legislação e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para relações de consumo, fica assegurado o foro do seu domicílio, conforme o Código de Defesa do Consumidor.